Index verhuisservice hij benadrukte het belang van het erkennen en verwerken van deze gevoelens, en gaf tips over hoe men dit het beste kon doen. maar na het eerste telefoongesprek met een vriendelijke student die me haarfijn uitlegde hoe alles in zijn werk zou gaan, voelde ik me al een stuk geruster. voordat ik het wist, was mijn nieuwe woning helemaal ingericht en klaar om bewoond te worden. op een zonnige ochtend stonden de senioren frans en els voor hun oude vertrouwde huis, omringd door dozen en meubels die al jarenlang hun plek hadden gehad. bij de laatste doos nam ik de tijd om even stil te staan en te zien hoe tevreden ze waren. toen we aankwamen, werden we begroet door een enthousiaste familie die niet kon wachten om hun nieuwe thuis te betrekken. het manoeuvreren van de piano door smalle gangen en over lastige drempels vereiste concentratie en samenwerking. zijn boekenkast stond vol met souvenirs en reisgidsen, en hij vertelde me enthousiast over de avonturen die hij had beleefd in verre landen. de verhuizing van ons bedrijf voelde als het begin van een nieuw hoofdstuk. mevrouw de vries, die de paniek in de ogen van haar man las, vroeg meteen: wat is er aan de hand? we moeten verhuizen, zei hij met een stem die nauwelijks hoorbaar was