Index verhuisbedrijf de gemeente had aangekondigd dat de oude panden plaats moesten maken voor een moderne woonwijk met luxe appartementen en commerciële ruimtes. ze waren er klaar voor om nog veel meer bedrijven te helpen met hun verhuizingen in de toekomst. het team van de verhuisservice arriveerde punctueel en begon meteen met het inpakken van de spullen van de familie. gelukkig hadden ze allemaal een begeleider die hen hielp bij de verhuizing. we bespreken de specifieke behoeften van onze klanten: een enkel object dat met zorg behandeld moet worden, een krappe tijdsspanne waarin alles moet gebeuren, of zelfs emotionele steun voor klanten die het moeilijk hebben met het verlaten van hun oude huis. “weet je,” zei ze terwijl we de laatste doos in de verhuiswagen laadden, “ik dacht dat het moeilijker zou zijn. ze hadden net hun eerste kop koffie van de dag op toen de telefoon rinkelde. hij vertelde me verhalen over de gloriedagen van de stad, over de mensen die hier ooit woonden en werkten, over de liefde en het verdriet dat deze straten hadden gezien. bij aankomst bij het statige herenhuis zagen we direct dat dit geen standaard klus zou zijn. op de dag van de verhuizing arriveerden we vroeg in de ochtend bij het bedrijf om de voorbereidingen te treffen