Index verhuisbedrijf binnen troffen we de dochter aan, die overmand werd door emoties. het voelde als een verraad om hier nu weg te moeten gaan. ze belden vrienden en familie om te helpen en al snel stond er een klein leger van mensen klaar om hen te ondersteunen. langzaam en gestaag, riep ik naar mijn collega’s. de stress was voelbaar, maar ze werkten samen als een goed geoliede machine. daarna kwam het zware werk. het was een intensieve klus geweest, maar het resultaat mocht er zijn. mevrouw de vries en meneer jansen werden begeleid naar hun nieuwe thuis, waar alles al was ingericht zoals ze hadden afgesproken. onze eerste taak was om hen gerust te stellen en uit te leggen hoe de dag zou verlopen. het kostte weken van planning, coördinatie en hard werk om alles te verplaatsen naar de nieuwe plek