Index senioren-verhuizen de klant, een gepensioneerde pianoleraar, keek ons nerveus aan terwijl we de voorbereidingen troffen. het was precies wat ze zochten en meer. het klonk als een standaard opdracht, maar toen ik de details hoorde, wist ik dat dit anders zou worden. ik kijk nog een keer om me heen, en voel een steek van melancholie. het team verzamelt zich in ons magazijn, waar we de benodigde materialen en gereedschappen inladen. ze verstopte zich onder het bed en miauwde zachtjes terwijl ze haar omgeving observeerde. ze waren studenten die elkaar hadden leren kennen tijdens hun eerste jaar op de universiteit en besloten hadden om wat bij te verdienen door te helpen met verhuizingen. gelukkig konden we een beroep doen op onze goede relaties met de lokale autoriteiten en kregen we de vergunning op tijd rond. toch was er ook hoop. op een regenachtige zaterdagochtend ontving emily een telefoontje dat haar huurwoning binnen twee dagen verkocht zou worden en dat ze moest vertrekken