Index particuliere-verhuizers uiteindelijk verliep de verhuizing soepel en zonder stress, dankzij de hulp van het verhuisbedrijf. zo, zei ze zachtjes, terwijl ze max oppakte en hem in de kamer zette, dit is even jouw plekje. mijn naam is emma en ik woon al mijn hele leven in oudehaske. met zware harten begonnen ze aan de taak van het leeghalen van het huis dat zoveel herinneringen bevatte. emma en thomas zaten later die avond samen op de bank, met max spinnend op schoot en bella aan hun voeten. hij organiseerde een spoedvergadering met het personeel om de kwaliteit van de dienstverlening te verbeteren en de schadeclaims te verminderen. checklists werden nog eens doorgenomen en alle materialen, van verhuisdozen tot beschermende hoezen, werden nauwkeurig gecontroleerd. de familie vond een nieuwe woning en kon langzaam beginnen met het herstellen van de verloren bezittingen en herinneringen. we begrijpen hoe moeilijk dit kan zijn, en daarom zorgen we ervoor dat ze zich gehoord en begrepen voelen. ze konden eindelijk ademhalen