Index particuliere-verhuizers in het bruisende ens stond een groep energieke studenten klaar om hun vaardigheden in te zetten voor een soepele verhuizing. als medewerker van een verhuisbedrijf heb ik al heel wat bijzondere opdrachten meegemaakt, maar die ene klus in ens blijft me altijd bij. empathie is niet iets dat je kunt forceren; het komt voort uit begrip en medeleven met de levens van anderen. alles paste perfect en was stevig vastgezet voor de reis naar de nieuwe locatie. met vrolijke gezichten en vol energie begonnen ze met het inladen van de spullen in de verhuiswagen. de telefoon rinkelde op een vroege maandagmorgen. terwijl een deel van ons team zich bezig hield met het inpakken van meubels en grote items, nam ik samen met twee collega's de kleinere en persoonlijke spullen onder handen. na een lange dag van hard werken en het zorgvuldig inpakken van alle persoonlijke bezittingen, was het tijd om de woning leeg te halen. onze klanten vertrouwen op ons om hun bedrijf te verhuizen zonder gedoe of vertraging. de trap beklimmen werd een dagelijkse uitdaging en de tuin vergde meer onderhoud dan ze konden bijhouden