Index kunst-verhuisbedrijf de dame bedankte ons met een handdruk en een glimlach waarin zowel dankbaarheid als verdriet te lezen was. het is indrukwekkend hoe jullie te werk gaan, zei ze met een glimlach. de klant, die zichzelf alleen maar meneer x noemde, gaf ons strikte instructies om de dozen met uiterste voorzichtigheid te behandelen en ze vervolgens naar een afgelegen landhuis buiten de stad te brengen. ze krijgen allemaal een korte briefing over de klus van de dag: een verhuizing voor een jong gezin in doorn naar hun nieuwe huis aan de andere kant van de stad. en terwijl ze de deur van hun oude huis achter zich dichttrokken, wisten ze dat ze samen elke uitdaging aankonden die op hun pad kwam. mijn hart stopte even toen ik een doffe klap hoorde, maar gelukkig was het slechts een stroeve trede. elk item wordt zorgvuldig ingepakt en gelabeld, zodat we precies weten waar het moet worden geplaatst in het nieuwe pand. de vriendelijke medewerker aan de telefoon vertelde me dat ze gespecialiseerd waren in snelle verhuizingen en dat ze me direct konden helpen. op een zonnige ochtend kregen ze een spoedverzoek van een jong gezin dat dringend moest verhuizen naar een nieuwe woning aan de rand van de stad. we verdeelden het werk en begonnen systematisch met het inpakken van de spullen