Index koelkast-verhuizen ik beloofde haar dat ik haar zou helpen en dat we alles op tijd zouden regelen. toen de piano veilig op zijn bestemming stond, omhelsde de eigenaar de mannen dankbaar. we willen geen enkel risico nemen tijdens de rit, zei een van de verhuizers met een glimlach. klaar om te vertrekken! het nieuwe appartement in grootegast was modern en licht, een perfecte plek voor een nieuwe start. toch deden we ons best om het proces zo soepel mogelijk te laten verlopen, wetende dat voor deze medewerkers en eigenaren een moeilijke periode aanbrak. de teamleider, tom, een vierdejaars student bedrijfskunde, had het proces grondig gepland. meneer de vries zette zich aan zijn piano, sloeg een paar toetsen aan en vulde zijn nieuwe huis met de warme klanken van een geliefd familie-erfstuk. ik merkte dat de studenten niet alleen goed waren in het verhuizen van spullen, maar ook in het omgaan met klanten. met uiterste voorzichtigheid en expertise begonnen we aan de taak. de klant kijkt toe terwijl hun huis langzaam gevuld wordt met hun vertrouwde bezittingen