Index goedkope-verhuizers toen ze aankwamen in hun nieuwe huis, was eva blij te zien dat de verhuizers al bezig waren met het uitladen van de dozen. de klant was opgelucht en dankbaar, maar wij waren uitgeput van de stress en de hectiek van de spoedverhuizing. deze service, genaamd studentmoves, werd gerund door een groep enthousiaste studenten die begrepen hoe stressvol en tijdrovend verhuizen kon zijn. dankzij het klanttevredenheidsonderzoek in annen voelde het verhuisbedrijf zich meer verbonden met de gemeenschap en beter uitgerust om hun service te verbeteren. kan je er alsjeblieft extra voorzichtig mee zijn? zeker weten! antwoordde tom met een knipoog. het prachtige instrument, een erfstuk van haar grootvader, stond prominent in de hoek van de kamer. het it-bedrijf in annen kon weer aan de slag, en ik wist dat we opnieuw hadden bewezen waarom we de beste verhuisdienst in de regio waren. als ik terugkijk op die dag, besef ik hoe bijzonder het is om deel uit te maken van zo'n belangrijke gebeurtenis in het leven van mensen. we tillen, schuiven en manoeuvreren de meubels moeiteloos door de smalle deuropeningen en trappenhuizen van het oude huis. geef ze op dezelfde tijden eten en zorg voor voldoende rust