Index budget-verhuizen de jongste zoon dacht dat het een goed idee was om de huisdieren een bekende geur te geven door hun oude dekentjes en speeltjes mee te nemen. toen we bij mevrouw johnson arriveerden, begroette ze ons met een warme glimlach en vertelde ze ons verhalen over haar leven in dat huis. “het was zo’n opluchting om te zien hoe goed jullie voor max hebben gezorgd,” zei de vader. tijdens het laden van de verhuiswagen, overleg ik met de klant over de volgorde van het uitladen. ik herinner me nog levendig de dag dat ik werd geconfronteerd met de woningontruiming in kloosterburen. toen we voor het eerst hoorden over het verhuisframework, wisten we dat dit de toekomst van verhuizen zou zijn. ze vertelden me over de lokale gemeenschap en de activiteiten die ze van plan waren te gaan doen. toen ik de voordeur opende, werd ik overweldigd door een muffe geur die mijn neus prikkelde. hij overlegde met hen over speciale wensen en specifieke aandachtspunten, waardoor ze zich gehoord en gewaardeerd voelden. het voelde goed om te weten dat we hebben geholpen om iets zo waardevols veilig te verhuizen