Index archief-verhuisbedrijf ze werkten snel, maar met grote zorgvuldigheid. toen ze eindelijk bij het nieuwe huis aankwamen, voelde emma zich opgelucht. hij was diep onder de indruk van de professionaliteit en efficiëntie van het team en wist dat hij hen altijd zou aanbevelen aan anderen die ook in een race tegen de klok zaten. we stelden ons voor en begonnen meteen met een rondleiding door het oude huis. de zon kroop net boven de horizon toen de ervaren chauffeurs hun eerste kop koffie van de dag dronken en hun route doornamen. haar stem trilde een beetje toen ze sprak over de oude klok op de schoorsteenmantel die ooit van haar grootouders was geweest. nieuwe processen werden geïmplementeerd, teams werden opnieuw samengesteld en er werd geïnvesteerd in training en ontwikkeling. de beslissing was moeilijk; ze hadden bijna hun hele leven in hetzelfde huis gewoond. het was een uitdaging om het gezin met huisdieren te verhuizen, maar het gaf me een goed gevoel om te weten dat we ervoor hadden gezorgd dat de dieren veilig en comfortabel waren tijdens het hele proces. ik dacht aan al die heerlijke maaltijden die hier geserveerd waren, aan de gelach en de gesprekken die hier plaatsvonden